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保険商品に関する勧誘方針
平成12年法律第101号
株式会社 アサヒファシリティズ
当代理店は、保険その他の金融商品の販売にあたりましては、金融サービスの提供に関する法律、消費者契約法、その他の関係法令等を遵守し以下の勧誘方針に基づき、お客様の立場に立った販売活動を行ってまいります。
1.お客様の視点に立って、満足いただける適切な商品のご案内とわかりやすい説明に努めます。
勧誘にあたって
- お客様の商品に関する知識、ご購入経験、ご購入目的、財産状況、その他金融商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った金融商品の説明および提供に努めます。
- お客様への金融商品の販売にあたっては、ご迷惑とならない時間帯・場所・方法により適切に行うように努めます。
- お客様に金融商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。また販売形態に応じて適切な説明に努めます。
手続等の対応にあたって
- 万が一保険金事故が発生した場合におきましては、保険金のお支払手続きにあたり迅速かつ的確に対応するように努めます。
- お客様のご意見、ご要望等をお聞きし、商品ご提供の参考にさせていただくように努めます。
2.各種法令を遵守し、保険その他の金融商品の適切な販売に努めます。
商品の販売にあたって
- 保険業法、金融業法に関する法律その他の関係法令等を遵守し適正な販売に努めます。
- 適正な販売を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。
- お客様に関する情報を適切に管理し、お客様のプライバシーを守るように努めます。